PS3 & PS4: Pannes SAV et problèmes divers [Topic Unique]

Kevyn46
Kevyn46
Inscrit depuis 6799 Jours
Pour le câble c'est pas le prix qui me gêne c'est le câble qui se promènera partout dans la maison. :D

Je vais essayer en déplaçant la console pour voir.
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Rien n'est vrai, tout est permis.

m.A.A.d city

Kevyn46
Kevyn46
Inscrit depuis 6799 Jours
J'ai déplacé la console en branchant avec le câble Ethernet et ça lag toujours pareil. :/
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Rien n'est vrai, tout est permis.

m.A.A.d city

Miguel - Kimi Räikkönen
Miguel
Inscrit depuis 8234 Jours
Question conne mais bon, vaut mieux mettre tout au clair : chez toi personne ne télécharge ni n'envoie de fichier ou utilise la webcam en même temps ?
Vérifie dans les périphériques connectés à ta box que tout ceux qui le sont sont connus, peut-être un voisin qui squatte le wifi et abuse de la ligne ?

Quand tu fais plusieurs tests de débit en ligne, les résultats sont assez stable ?
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Capture PC : Intel i7 2700K @ 4.7 GHz, 16 Go DDR3 1600 MHz, 2x NVidia GTX 680 SLI.

Kevyn46
Kevyn46
Inscrit depuis 6799 Jours
Non personne ne fais autre chose en même temps et personne squatte mon wifi, j'ai ma Xbox, la PS3, 2 PC, le téléphone et le décodeur TV (qui est éteint).

J'ai fais un test de débit et j'ai ça.
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Rien n'est vrai, tout est permis.

m.A.A.d city

Miguel - Kimi Räikkönen
Miguel
Inscrit depuis 8234 Jours
L'upload est bizarrement lent, il devrait être autour de 0.6 voire 0.9.

Tu as peut-être quelque chose qui tourne sur un des PC qui envoie des données (un malware ?).

Sinon, pour être certain des capacités de ta ligne (et donc voir si les 0.32 en UP sont justifiés), tu peux me donner les informations de ta ligne ADSL (vitesses de synchronisation) que tu peux voir depuis ta BBox (http://192.168.1.254) ?
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Capture PC : Intel i7 2700K @ 4.7 GHz, 16 Go DDR3 1600 MHz, 2x NVidia GTX 680 SLI.

Kevyn46
Kevyn46
Inscrit depuis 6799 Jours
Bande passante (montante) détaillée 384 kbps
Bande passante (descendante) détaillée 5376 kbps
Données transférées (envoyées) 795 kB
Données transférées (reçues) 1015 kB
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Rien n'est vrai, tout est permis.

m.A.A.d city

Miguel - Kimi Räikkönen
Miguel
Inscrit depuis 8234 Jours
Ok donc les 0.32 sont justifiés, tout comme les 4.51.
Mais c'est étonnant de voir si peu d'upload avec un tel débit descendant :s

Au niveau des marges (dans le même onglet), c'est autour de 10dB ?
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Capture PC : Intel i7 2700K @ 4.7 GHz, 16 Go DDR3 1600 MHz, 2x NVidia GTX 680 SLI.

Kevyn46
Kevyn46
Inscrit depuis 6799 Jours
Puissance de sortie (montant) 10.7 dBm
Puissance de sortie (descendant) 0 dBm
Atténuation de ligne (montant) 0 dB
Atténuation de ligne (descendant) 0 dB
Marge signal/bruit (montant) 0 dB
Marge signal/bruit (descendant) 0 dB
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Rien n'est vrai, tout est permis.

m.A.A.d city

rekator
rekator
Inscrit depuis 6975 Jours
Certaines lignes sont limitées pour diverses raisons donc pas illogique, il faudrait voir ce que dit dégrouptest sur cette ligne, ou mieux ce qu'ont les voisins.
Par contre le ping à 98ms explique le lag (trop haut et en plus sur un serveur proche et dédié à ceci), vu que l'upload est suffisant pour du jeu réseau.
Il y aurait pas un réglage activé pour privilégier la qualité du flux TV? Car cela diminue le ping généralement.
Il faudrait refaire des tests de ping sur plusieurs requêtes pour avoir une idée plus précise.
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Miguel - Kimi Räikkönen
Miguel
Inscrit depuis 8234 Jours
Ok tu as une ligne toute pourrie, ou ta box déconne, car sans marge (0 dB), il doit y avoir des coupures sans arrêt.
Normalement la marge tourne autour de 8-10 dB, comme ça s'il y a une légère perturbation sur la ligne, ça n'influence pas la connexion.
Sans marge, le moindre truc sur la ligne provoque des paquets perdus et des déconnexions/désynchronisations.

Avec un peu de chance c'est la box qui déconne (ça marchait bien avant ?), et donc elle se synchronise n'importe comment.

Si c'est un parasite sur la ligne, ça peut être plus difficile à trouver, car ça peut venir de chez toi, mais aussi d'un voisin, ou d'un truc dans ton quartier.

Appelle Bouygues, et parle-leur de problèmes de coupures internet fréquentes et de la marge de bruit à 0, que tu aimerais tester une autre box.

@Rekator :
Un ping de 98ms ça ne crée pas de lag dans les déplacements comme il l'explique, lui ça ressemble plus à des paquets perdus et une très mauvaise qualité de ligne (parasite ou box défectueuse).

Il m'est arrivé de jouer à BF3 en ligne tout en uploadant des vidéos sur GSY, j'avais un ping de 150 au lieu de 30, mais je ne lagais pas pour autant, j'avais juste plus de décallage (et donc plus souvent de cas où on se fait tuer après s'est mis à couvert).
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Capture PC : Intel i7 2700K @ 4.7 GHz, 16 Go DDR3 1600 MHz, 2x NVidia GTX 680 SLI.

Kevyn46
Kevyn46
Inscrit depuis 6799 Jours
C'est vrai que quand j'avais eu la Bbox, j'avais pleins de petites déconnexions mais Bouygues on dit qu'il y avait trop de Méga pour la connexion donc ils l'ont diminué mais maintenant j'ai plus de déconnexion.

Par contre je viens de découvrir que c'est soit la PS3 soit ma Xbox qui peut avoir un NAT ouvert mais pas les deux, ça dépends de quels ports j'ouvre en premier sur la Bbox, c'est vraiment bizarre ce truc.
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Rien n'est vrai, tout est permis.

m.A.A.d city

Miguel - Kimi Räikkönen
Miguel
Inscrit depuis 8234 Jours
La Xbox utilise toujours le port 3074 pour le jeu en ligne.

La PS3 je ne sais pas, mais si des jeux utilisent le même port que la Xbox, il ne peut y avoir qu'une console vers laquelle rediriger les connexions de jeu.

J'explique vite fait le fonctionnement : tes consoles et PC ont des adresses IP locales (réseau privé), ta Box a une seule IP internet publique, celle que les autres personnes voient.
Pour établir une connexion vers ta console dans un jeu, un port est attribué (dans le cas de la Xbox c'est le 3074), le NAT permet de définir que tout ce qui arrive sur l'IP internet publique et sur tel port (le 3074 par exemple) est redirigé vers telle console, ou tel PC (via son IP locale).

Il est impossible (tant qu'on se sera pas passé à l'IPv6) d'avoir deux consoles (ou plus) en NAT ouvert sur le même port, car la box/routeur ne saurait pas à qui l'envoyer si c'était le cas.
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Capture PC : Intel i7 2700K @ 4.7 GHz, 16 Go DDR3 1600 MHz, 2x NVidia GTX 680 SLI.

Kevyn46
Kevyn46
Inscrit depuis 6799 Jours
Ah oui, en effet quand j'enlève les ports 3074 de CoD ma 360 est revenu ouvert. :D Par contre la PS3 c'est revenu en modéré du coup.

Pour la Bbox va falloir les appeler en espérant qu'ils règlent vite le problème. Quelle merde Bouygues, j'étais mieux chez Orange...

Merci de votre aide. :D
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Rien n'est vrai, tout est permis.

m.A.A.d city

rekator
rekator
Inscrit depuis 6975 Jours
Tu peux pas mettre une des deux consoles en DMZ? Cela devrait éviter les conflits de détection.
Sinon effectivement si ta ligne a des soucis techniques, il n'y a qu'Orange qui peut t'aider… Les autres opérateurs sur les lignes "difficiles" sans sortent aussi en fonction des équipements mais c'est pas évident à savoir à l'avance…
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Miguel - Kimi Räikkönen
Miguel
Inscrit depuis 8234 Jours
La DMZ redirige TOUS les paquets entrants vers une IP locale, quelque soit le port, donc ça revient au même que le NAT, mais sur tous les ports.

Donc c'est l'un ou l'autre qui peut fonctionner, pas les deux en même temps, si un jeu se connecte aux autres joueurs sur le port 3074 (comme tous les jeux sur Xbox), il faut rediriger les paquets de ce port vers la bonne console. Par DMZ ou NAT. Mais DMZ pour une console, ça sert à rien.

Sinon il y a mieux, ne pas mettre de règle NAT, et laisser faire l'UPnP (en l'activant sur la Box), ensuite les consoles demandent les ports dont elles ont besoin, ça marche assez bien. Mais forcément, il faut éviter de les faire foncitonner en même temps.
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Capture PC : Intel i7 2700K @ 4.7 GHz, 16 Go DDR3 1600 MHz, 2x NVidia GTX 680 SLI.

Kevyn46
Kevyn46
Inscrit depuis 6799 Jours
Et pourtant l'UPnP est activé sur ma Box et ça fait rien, quand je fais les tests de connexion sur la PS3 ça me marque "UPnP non disponible".

C'est quand même bizarre car avant j'ouvrais aucuns ports pour les 2 consoles et tout marchaient bien. :/
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Rien n'est vrai, tout est permis.

m.A.A.d city

Kevyn46
Kevyn46
Inscrit depuis 6799 Jours
Posté par Miguel
Ok tu as une ligne toute pourrie, ou ta box déconne, car sans marge (0 dB), il doit y avoir des coupures sans arrêt.
Normalement la marge tourne autour de 8-10 dB, comme ça s'il y a une légère perturbation sur la ligne, ça n'influence pas la connexion.
Sans marge, le moindre truc sur la ligne provoque des paquets perdus et des déconnexions/désynchronisations.

Avec un peu de chance c'est la box qui déconne (ça marchait bien avant ?), et donc elle se synchronise n'importe comment.

Si c'est un parasite sur la ligne, ça peut être plus difficile à trouver, car ça peut venir de chez toi, mais aussi d'un voisin, ou d'un truc dans ton quartier.

Appelle Bouygues, et parle-leur de problèmes de coupures internet fréquentes et de la marge de bruit à 0, que tu aimerais tester une autre box.

@Rekator :
Un ping de 98ms ça ne crée pas de lag dans les déplacements comme il l'explique, lui ça ressemble plus à des paquets perdus et une très mauvaise qualité de ligne (parasite ou box défectueuse).

Il m'est arrivé de jouer à BF3 en ligne tout en uploadant des vidéos sur GSY, j'avais un ping de 150 au lieu de 30, mais je ne lagais pas pour autant, j'avais juste plus de décallage (et donc plus souvent de cas où on se fait tuer après s'est mis à couvert).
Alors chez Bouygues la 1ère fois je suis tombé sur un mec bien, il a fait quelque chose et à dit que 24H après si c'est toujours à 0, il faudrait faire une intervention.

24H après, chez Bouygues on me dit qu'il faut redémarrer la Bbox et quand on parle d'intervention le gars dévie le sujet et dit qu'il faut redémarrer la Bbox et qu'il va rappeler. Il rappelle et dit qu'il va faire un truc et qu'il rappellera le lendemain. Ils ont rappelés et c'est toujours à 0 mais cette bande de gogolles disent que c'est pas grave et que c'est normal (N'importe quoi !)...
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Rien n'est vrai, tout est permis.

m.A.A.d city

Soda - Tourist Trophy
Soda
Inscrit depuis 7699 Jours
Ma PS3 commence à donner des signes de faiblesses : Elle refuse (de temps en temps) de sortir le disque... Il faut que je la retourne pour le récupérer.
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Veni, vidi, Vita.

Driftwood - Dictateur en chef
Driftwood
Inscrit depuis 8239 Jours
C'est sale.
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I'm rubber you're glue...

One ring of death to rule them all.

PC videos :Intel Core i5, OC 3.32 Ghz, 8 Go RAM, Windows 7 64, Nvidia Geforce GTX 670 Gainward OC

shura_ksp - Troglodyte
shura_ksp
Inscrit depuis 7198 Jours
T'as essaye un coup de compresseur ou d'air sec dans l'entré du lecteur?
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toutes les consoles se valent, maintenant parlons des jeux...Et lachez-moi un peu avec les "graphismes".
je ne suis jamais content.^^
"Does this unit have a soul?"

Soda - Tourist Trophy
Soda
Inscrit depuis 7699 Jours
Je vais tenter. Pour l'instant, j'utilise le socle vertical.
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Veni, vidi, Vita.

Blackninja
Blackninja
Inscrit depuis 7624 Jours
Moi j'ai un soucis avec God of War Ascencion, je met le disc et elle me le reconnais une fois sur 20, alors que tous mes autres jeux passent sans soucis.Du coup je sais pas trop quoi faire.
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Team Ninja!

shura_ksp - Troglodyte
shura_ksp
Inscrit depuis 7198 Jours
Lentille qui faiblie ou pressage trop épais.
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toutes les consoles se valent, maintenant parlons des jeux...Et lachez-moi un peu avec les "graphismes".
je ne suis jamais content.^^
"Does this unit have a soul?"

Blackninja
Blackninja
Inscrit depuis 7624 Jours
Je vais essayer de faire l'échange demain on verra mais je mise plus sur le pressage
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Team Ninja!

JebOne - 21D9DB
JebOne
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C'est simple à changer une lentille de ps3 FAT (les toutes 1ères) ? Celle d'un pote ne lit plus les DVD...
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